ktm모바일 전화 안될때 새로운 유심 개통하기

ktm모바일 유심을 전화를 사용하지 않고 개통하는 방법이 있을까요? 이번 포스팅에서는 전화 사용없이 과연 ktm모바일 유심을 새로 개통할 수 있을지에 대해서 알아보려고 합니다. 요즘 알뜰폰을 사용하시는 분들이 많은 만큼 충분히 궁금한 부분이라고 생각하는데요. 저의 경험을 통해서 이 내용을 다루고자합니다.

 

 

 

ktm모바일 전화 안될때 새로운 유심 개통하기

 

1. 어떻게 해서든 사용할 수 있는 전화를 구한다. 공중전화도 괜찮다.
2. 1899-5000으로 전화해서 상담사와 연결을 하고 상황을 설명한 다음에 본인 인증을 한다.
3. 본인 인증은 신분증 사본을 직접 이메일로 보내는 것이다.
4. 상담사에게 이름과 자신의 번호와 새로 구매한 유심 번호를 알려주고 이메일 주소를 물어본 다음에 해당 주소로 신분증 사본을 보낸다.
5. 약 30분 후에 핸드폰을 3번 이상 껐다 킨다.

 

결론적으로는 전화를 꼭 사용하는 방법을 추천하고 싶습니다. 전화를 통해 직접 상담사와 연결해서 내 상황을 말하고 직접 인증을 해서 개통을 하는 것이 가장 속 편한 방법입니다. 문제는 주말에는 이런 통화를 하기가 어렵기 때문에 반드시 평일 9시에서 18시 사이에 해야한다는 것입니다. 12시부터 13시까지는 점심시간이므로 상담사 연결이 어렵습니다. ktm모바일 기준으로 번호는 1899-5000입니다.

 

 

 

 

ktm모바일 홈페이지를 통해서 하는 방법중에는 유심 셀프변경도 있습니다. 하지만 이 방법은 핸드폰으로 본인인증을 해야하기 때문에 저처럼 본인의 핸드폰이 정지된 상태에서는 하기 어렵습니다. 만약 새로운 기기에 새로운 유심을 넣는 상황이라면 이 방법이 가능할 것입니다.

 

 

 

저의 상황은 기존에 ktm모바일을 사용하고 있었는데 핸드폰 기기를 바꾸는 과정에서 유심이 손상이 되었습니다. 그냥 쓰던 유심을 새로운 기기에 끼면 된다고 생각해서 원래 쓰던 기기의 유심트레이를 빼서 새 기기에 넣는 과정에서 유심에 금이 간 것입니다. 이렇게 되면 현재 쓰고 있던 전화도 못쓰고 그냥 아무것도 할 수 없는 상태가 되는 것이죠. 게다가 금요일 저녁에 벌어진 일이라 주말 내내 이 상태로 있어야 했습니다. 

 

결국 기존에 사용하고 있던 유심을 사용할 수 없었고, 새 유심을 구매했습니다. 가격은 8,800원이네요. 저는 갤럭시 S7을 오래 사용하고 있었는데 검색을 해보니 갤럭시 모델 중에서 유심을 빼는 과정에서 손상이 되는 경우가 종종 있다고 합니다. 

 

 

이번 일로 느꼈던 것은 핸드폰과 관련된 무언가를 해야하는 경우 반드시 평일 낮에 해야한다는 것입니다. 과정에서 무슨 문제가 생겼더라도 바로 고객센터에 전화를 해서 해결할 수 있는 시간대가 평일 낮입니다. 그렇기 때문에 여러분들도 반드시 유심 교체나 기기 관련 업무가 생긴다면 반드시 평일 고객센터 통화가 가능한 시간대에 하시길 바랍니다.